Proverite svoj račun!

Direktor EPS snadbevanja i distribucija Željko Marković izjavio je danas da je do sada pristiglo 31.000 reklamacija na decembarske račune za struju.

 "Nisu sve reklamacije opravdane, ali oko 70 do 80 odsto reklamacija se ispostavi kao opravdano", rekao je Marković i dodao da su preduzete sve organizacione mere i da može da garantuje da će računi ubuduće biti ispravni.



Upitan da li potrošaći koji su uložili žalbu, a nisu platili račun mogu ostvariti popust od pet odsto, Marković je rekao da popust mogu ostvariti samo oni potrošači za koje se ispostavi da je račun neispravan i da je reklamacija uvažena.

Oni potrošaci koji su reklamirali račun, a da to nije bilo opravdano neće imati pravo na popust, istakao je Marković.